Persoonlijke benadering

U kunt bij ons terecht

Bij ONVZ Zorgverzekeraar bent u meer dan een nummer. Wij ondersteunen u graag persoonlijk. Soms inhoudelijk, een andere keer met een extra steuntje in de rug. Betrokken en met hart voor de zaak.

Zo kunt u altijd terecht bij onze ZorgConsulent, een gids in gezondheidsland. Ook de medewerkers van ons Service Center helpen u graag verder. Snel, goed en direct. En heeft u een goed advies nodig over uw zorgverzekering? Laat u dan uitgebreid informeren door een deskundig verzekeringsadviseur bij u in de buurt. Hij kan u alles vertellen over de mogelijkheden en service van ONVZ.

Begeleiding naar de juiste zorg

De ZorgConsulent is uw persoonlijke gids in zorgland. Door het checken van wachttijden, het geven van advies en het opzoeken van informatie over gezondheid. Wilt u weten welke behandelmethoden er bestaan? En wat de voor- en nadelen zijn? Wenst u jaarlijks een gezondheidscheck? Onze ZorgConsulent staat voor u klaar. Vijf dagen per week.

Persoonlijk advies over uw zorgverzekering

Wilt u meer informatie over de mogelijkheden van ONVZ? Bent u op zoek naar de verzekering die het beste bij uw persoonlijke situatie past of benieuwd naar het verschil tussen een restitutie- en een naturaverzekering? Dan bent u bij een onafhankelijk verzekeringsadviseur aan het juiste adres. Ook bij u in de buurt! De adviseur bekijkt uw persoonlijk situatie en geeft een advies op maat. Zodat uw verzekeringen goed bij u passen.

Persoonlijke assistenten

Stel: u moet worden opgenomen in het ziekenhuis. Dan wilt u het liefst niets aan uw hoofd hebben. Het is immers allemaal al ingrijpend genoeg. Op zo’n moment biedt ONVZ u de unieke service van de Privé Zorg Assistent vanuit het Privé Zorgpakket, een aanvullende zorgverzekering. De Privé Zorg Assistent begeleidt u vóór, tijdens en na de ziekenhuisopname en regelt allerlei zaken. Zelfs het vooraf checken van uw kamer of een nader overleg met uw specialist (op uw verzoek) behoren tot de mogelijkheden.

Ook de aanvullende verzekering Zó-fit, speciaal voor ondernemers, biedt een assistent. Bij ziekte ondersteunt de Zó-fit Assistent u persoonlijk en bemiddelt naar een snelle intake, start van de diagnose of eventuele behandelingen, operaties en therapieën. Zelfs naar hele specialistische centra zoals Papendal of het KNVB-centrum.

Lees meer over

• Onze zorgverzekeringen
• Gezondheidsnieuws