ZorgConsulent: uw gids in de zorg

Extra service bij uw zorgverzekering

De ONVZ ZorgConsulent helpt u persoonlijk verder met informatie over gezondheid, preventie, ziekte en zorg. Daarnaast kunt u bij de consulent terecht voor het regelen van verschillende zorgtaken en (wachtlijst)bemiddeling. In 2012 verkortte de ZorgConsulent de wachttijd van onze verzekerden op hun verzoek met gemiddeld 80%.

De ZorgConsulent is er voor u

Informatie en advies

• Gezondheidszorg, gezond leven, voeding en bewegen
• Mogelijke behandelmethoden bij een aandoening of een operatie
• Patiëntenverenigingen
• Preventiecursussen
• Preventief gezondheidsonderzoek
• Een second opinion

Wachtlijstbemiddeling

• Voor het verkorten van de wachttijd voor een eerste consult, behandeling of opname in binnen- en buitenland

Regelen van zorgdiensten

• Gratis gezondheidscheck of sport- en bewegingsadvies
• Zorgverlener(s), zoals een huisarts, tandarts of psycholoog
• Preventief medisch onderzoek
• Huishoudelijke hulp in natura
• Telefonisch contact met een arts of diëtist voor algemene informatie over ziektes, aandoeningen of voeding

De Persoonlijke ZorgConsulent

De Persoonlijke ZorgConsulent is er voor al uw vragen over:

• Prostaatkanker en diagnostiek
• Borstkanker

ONVZ heeft haar dienstverlening definitief uitgebreid met de Persoonlijke ZorgConsulent, zodat wij u nog beter van dienst kunnen zijn. Uw Persoonlijke ZorgConsulent is dé vraagbaak voor al uw (zorg)vragen. Een ZorgConsulent die zich verdiept in uw situatie en u telefonisch zoveel mogelijk begeleidt in het traject dat voor u ligt. Omdat u te maken heeft met één persoon, hoeft u uw verhaal niet telkens opnieuw te doen. Dat is wel zo fijn. De Persoonlijke ZorgConsulent is er voor u! 

Neem contact op

De ZorgConsulent staat voor u klaar op:
- 0800 022 14 50 (gratis)
- werkdagen van 08.30–17.30 uur.

U kunt uw vraag ook via de mail stellen.

Lees meer over

• Eigen risico zorgverzekering
• Basisverzekering
• Veelgestelde vragen