Melding

Premies zijn van 2026. Om 23.59 uur maken we de basispremie bekend.

Phishing: Valse e-mails en sms’jes

Phishingmails worden steeds overtuigender. Op deze pagina leest u hoe u e-mails van ONVZ kunt herkennen en welke signalen kunnen wijzen op een nepbericht of een poging tot fraude.

Domeinen van ONVZ

ONVZ mail kan afkomstig zijn vanaf de volgende internet domeinen: 

  • @onvz.nl
  • @email.onvz.nl
  • @onvzzorg.nl
  • @privatehealthservices.nl

Als u twijfelt of een e-mail of sms’je echt van ONVZ komt, kijk dan eerst in de MijnONVZ t/m 2026, MijnONVZ 2027 of ONVZ app. Daar vindt u altijd de laatste informatie rondom uw facturen en betalingen. 

Rekeningen van ONVZ

ONVZ kan u e-mails sturen met een betaalverzoek, bijvoorbeeld voor het betalen van uw premie en eigen risico. Zo willen we het u zo makkelijk mogelijk maken uw rekeningen te betalen. Twijfelt u of zo’n e-mail afkomstig is van ONVZ? Controleer dan of de rekening past bij de informatie die u vindt in MijnONVZ t/m 2026, MijnONVZ 2027 of de ONVZ app. Als u wilt, kunt u daar ook direct uw rekening betalen.

Betaalmails van ONVZ die gaan over betalingen in of voor 2026 herkent u aan: 

  • uw volledige naam
  • de afzender ONVZ en het e-mailadres service@onvz.nl
  • de betaallinks beginnen altijd met: betalen.onvz.nl

Betaalmails van ONVZ die gaan over betalingen vanaf 2027 herkent u aan: 

  • uw achternaam 
  • uw klantnummer
  • de afzender ONVZ en het e-mailadres noreply@onvzzorg.nl
  • de betaallinks beginnen altijd met https://transactions.onvzzorg.nl 

Betaal-sms'jes van ONVZ herkent u aan: 

  • uw achternaam
  • de betaallink begint altijd met https://transactions.onvzzorg.nl 
  • een sms'je krijgt u altijd alleen als herinnering en pas na een aantal betaalmails 

Komt de mail die u uit naam van ONVZ ontvangen heeft niet overeen met de informatie in MijnONVZ of de ONVZ app of komt de mail niet overeen met bovenstaande informatie? Dan zou het kunnen gaan om een phishing email. 

Klik in dat geval niet op linkjes in de mail, maar stuur de mail door naar valse-email@onvz.nl. Zodat we de mail kunnen analyseren en waar nodig andere klanten kunnen waarschuwen. Als we veel meldingen tegelijk ontvangen, dan kan het zijn dat u geen reactie van ons ontvangt. Uw mail wordt wel opgepakt.