Digitale toegankelijkheid bij ONVZ
Bij ONVZ is iedereen welkom. Daarom zorgen we ervoor dat onze online informatie ook toegankelijk is voor mensen met een beperking. We werken elke dag aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze online dienstverlening. Op deze pagina leest u hoe wij dat doen.
Eisen digitale toegankelijkheid
Websites voor consumenten zijn vanaf 28 juni 2025 wettelijk verplicht om te voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen. Iedereen moet een website kunnen bezoeken, ook mensen met één of meer beperkingen. Deze richtlijnen staan in de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Volgens de WCAG dient een website aan vier principes te voldoen:
Waarneembaar
Iedereen moet alle onderdelen van de website kunnen vinden en kunnen lezen. Dit betekent dat visuele, auditieve en andere hulpmiddelen effectief kunnen worden ingezet.
Bedienbaar
Ondanks een technologische of persoonlijke beperkingen, zijn alle onderdelen van de website eenvoudig te bedienen. Niet alleen met een muis, maar ook bijvoorbeeld met een toetsenbord, een schermlezer en door stembesturing.
Begrijpelijk
Iedereen moet de informatie en de werking van de website kunnen begrijpen.
Robuust
Alle informatie moet op een betrouwbare manier uitgelezen kunnen worden door verschillende browsers of speciale ondersteunde technologieën (zoals schermlezers). Ook als technologieën zich ontwikkelen.
ONVZ en toegankelijkheid
- ONVZ laat een onafhankelijke externe partij controles uitvoeren volgens de normen van WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
- Digitale toegankelijkheid is geborgd in ons inkoop-, ontwerp- en ontwikkelproces.
- We testen regelmatig onze website op digitale toegankelijkheid.
- De content wordt gecontroleerd op toegankelijkheid en is in begrijpelijke taal geschreven.
- We zorgen voor een goede koppenstructuur, duidelijke knoppen, een omschrijving bij belangrijke afbeeldingen, ondetiteling bij video's en voldoende kleurcontrast in teksten.
- Onze designers, ontwikkelaars en contentspecialisten volgen regelmatig trainingen, zodat ze altijd op de hoogte blijven van de nieuwste toegankelijkheidseisen.
- Onder al onze medewerkers verhogen we continu het bewustzijn van toegankelijkheidsproblemen.
Hoe is de website makkelijk te gebruiken?
We werken voortdurend aan het toegankelijker maken van onze website. Een aantal zaken die al mogelijk zijn:
- U kunt door onze webpagina’s navigeren met alleen uw toetsenbord, als u geen muis kunt gebruiken.
- De tekst op de webpagina’s kan door een schermlezer worden voorgelezen.
Heeft u vragen?
Ervaart u problemen met het gebruik van onze website of heeft u vragen? We helpen u graag verder aan de telefoon of bijvoorbeeld via KPN Teletolk die uw gesprek omzet naar gebarentaal. Ga voor alle contactopties naar onvz.nl/contact.
