ZakelijkBereken premieEnglish

  • Zeer ruime vergoedingen
  • Advies van ZorgConsulent
  • Klantwaardering 8,2

Beveiligde uitwisseling van bestanden

Hoe werkt het?

Uw privacy vinden wij erg belangrijk. Daarom versturen we privacygevoelige informatie via Secure Mail, een beveiligde omgeving. Wij leggen u graag uit hoe dit werkt.

Uw beveiligde bericht openen

U ontvangt van ons 2 e-mails.

  • eerste e-mail: hierin staat een link naar uw beveiligde bericht
  • klik op de link om het beveiligde bericht te openen
  • tweede e-mail: hierin staat het wachtwoord waarmee u het beveiligde bericht opent

Soms kan het zijn dat uw mailserver (één van) de 2 berichten als spam ziet. Bekijk daarom ook uw spambox als u maar 1 bericht ontvangen heeft, of als u een bericht van ons verwacht maar nog niets ontvangen heeft.

Bijlagen downloaden 

Als wij bijlagen meesturen, dan vindt u deze terug in het beveiligde bericht.

  • klik op de bijlage in het beveiligde bericht om deze te openen en op te slaan

Het beveiligde bericht blijft een aantal dagen beschikbaar. Ook kunt u een bijlage maar een paar keer downloaden. Wij raden u daarom aan om bijlagen direct op te slaan op een veilige locatie.

Bericht terugsturen 

Wilt u reageren op een bericht uit de beveiligde omgeving? Volg dan onderstaande stappen:

  1. klik op 'Afzender beantwoorden'
  2. klik op 'Verzenden'. Hierdoor verstuurt u het bericht

De berichten die u op deze manier verstuurt, zijn altijd beveiligd. Ze mogen dus (medische) persoonsgegevens bevatten.

Belangrijk: reacties die u verstuurt vanuit uw eigen inbox (bijvoorbeeld Outlook) zijn niet beveiligd via de beveiligde omgeving Secure Mail.

Bijlagen toevoegen

Wilt u bijlagen aan uw bericht toevoegen? Volg dan de onderstaande stappen:

  1. klik op 'Blader om bestanden toe te voegen' onder de kop 'Bijlagen'
  2. selecteer het bestand en klik op 'Openen'. Hiermee voegt u de bijlage toe aan uw bericht
  3. klik op 'Verzenden'. Hierdoor verstuurt u het bericht met de door u toegevoegde bijlagen

Heeft u nog vragen? 

Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag.

Heeft u nog vragen?
We staan voor u klaar

Meer contactopties

Over enkele minuten wordt u automatisch uitgelogd. Beweeg uw muis om ingelogd te blijven.