ONVZ app: regel uw zorgzaken makkelijk zelf
Met de ONVZ app kunt u altijd en overal uw verzekeringsgegevens bekijken. Ook regelt u met de app makkelijk zelf uw zorgzaken. U kunt bijvoorbeeld direct uw nota's opsturen en declareren.
Declaraties indienen
Bent u bij een zorgverlener geweest of heeft u medicijnen gekregen, dan wordt de rekening meestal rechtstreeks bij ons ingediend. Krijgt u toch zelf een rekening? Dan kunt u deze eenvoudig bij ons indienen via de ONVZ app. U kunt het document in de app uploaden of een foto maken van de rekening.
Financieel overzicht bekijken
Wat is de stand van uw eigen risico? Zijn er nog kosten die u moet betalen? En wat krijgt u vergoed van een behandeling bij uw zorgverlener of van uw medicatie? U vindt het allemaal overzichtelijk in de ONVZ app.
Gegevens inzien en wijzigen
Via de app ziet u welke (aanvullende) verzekering u heeft, wat uw betaaltermijn en -methode zijn en wat de hoogte van uw eigen risico is. Hoofdverzekerden kunnen deze gegevens tussen 12 november en 31 januari eenvoudig wijzigen via de ONVZ app. Bovendien kunt u ook uw contactgegevens aanpassen.
Vergoedingen bekijken
Handig: via de ONVZ app ziet u in één overzicht welke vergoedingen bij uw (aanvullende) verzekering horen.
Laat een review achter
Laat u ons weten wat u van de ONVZ app vindt? Plaats een beoordeling in de Apple App Store (voor iPhone en iPad) of in de Google Play Store (voor Android). Laat het ons ook weten als u tips voor ons heeft om de app verder te verbeteren.
Gegevens van meeverzekerden inzien
Bent u hoofdverzekerde? Dan ziet u in de app alle informatie over de pakketten en declaraties van u en uw minderjarige meeverzekerden. Wilt u dit ook voor verzekerden die 16 jaar of ouder zijn? Dan moeten zij hier eerst toestemming voor geven. Dit doet de desbetreffende verzekerde eenvoudig via ‘Mijn gegevens’ in MijnONVZ.
Activeer uw ONVZ app
Voordat u de app kunt gebruiken, moet u deze eenmalig activeren via MijnONVZ. Via de beveiligde MijnONVZ-omgeving vraagt u een unieke activatiecode aan die u vervolgens in de app kunt invoeren.
Zo weten we zeker dat alleen u uw medische en financiële gegevens kunt bekijken en wijzigen. Na deze activatie kunt u de app voortaan openen met een zelfgekozen pincode, uw vingerafdruk of met gezichtsherkenning.
Goed om te weten
-
Alleen als u bij ONVZ verzekerd bent en toegang heeft tot MijnONVZ kunt u de app activeren. U doet dit op uw telefoon of tablet zelf. Om veiligheids- en technische redenen kan ONVZ dit niet voor u doen.
-
Als u geen gebruik meer kunt maken van uw telefoon of tablet, kunt u deze in MijnONVZ blokkeren. Hierdoor is de ONVZ app op dit apparaat niet meer te gebruiken. Dit kan pas als u de app opnieuw activeert op een telefoon of tablet.
-
Als hoofdverzekerde kunt u de declaraties en verzekeringsgegevens van uw meeverzekerden inzien. Verzekerden die 16 jaar of ouder zijn, moeten hier wel eerst toestemming voor geven via MijnONVZ.
