Dit verandert in 2027
ONVZ Eersteklas Zorgverzekering en VGZ werken vanaf 1 januari 2027 samen. We begrijpen dat u wilt weten wat dit concreet betekent voor u en uw relaties. Daarom vindt u hier alle informatie overzichtelijk bij elkaar.
ONVZ blijft een zelfstandig merk
U en uw relaties blijven verzekerd van Eersteklas service, ruime vergoedingen, snelle toegang tot kwalitatieve zorg en deskundig en persoonlijk zorgadvies. Dankzij de Eersteklas service van ONVZ en de kracht en schaal van VGZ kunnen we nu én in de toekomst kwalitatieve zorg nog toegankelijker maken voor u en onze verzekerden.
Veelgestelde vragen
-
Per 1 januari 2027 gaat ONVZ samenwerken met VGZ. We bundelen onze kennis en ervaring op het gebied van zorginkoop en het uitvoeren van verzekeringen. Zo werken we aan goede, toegankelijke en betaalbare zorg, nu en in de toekomst. ONVZ blijft zich daarbij richten op Eersteklas Zorgverzekeringen en uitstekende service voor onze klanten.
-
- Het merk ONVZ blijft bestaan.
- ONVZ blijft Eersteklas Zorgverzekeringen aanbieden.
- ONVZ blijft zich richten op excellente dienstverlening.
- U blijft samenwerken met ONVZ.
- U kunt nog steeds rekenen op onze ondersteuning.
-
Door de samenwerking met VGZ verandert vanaf 2027 een aantal zaken:
- Er komt een nieuw zakelijk portaal: Mijn Zakelijk. Vanaf begin november kunt u hiervan gebruikmaken.
- Uw collectiviteiten krijgen een nieuw collectiviteitsnummer en nieuwe aanmeldlink. Deze vindt u vanaf 12 november in Mijn Zakelijk. Uw VA-nummer blijft hetzelfde.
- VGZ verzorgt vanaf 2027 de premie-incasso en de uitbetaling van uw provisie. ONVZ blijft verantwoordelijk voor de berekening en de hoogte van uw provisie. Uw borderellen, rekeningen-courant en boekingsnota’s vindt u dan in Mijn Zakelijk.
- ONVZ Services B.V. is een nieuwe juridische entiteit. Daarom heeft u een nieuwe samenwerkingsovereenkomst van ons ontvangen.
- Voor betalingen vanaf 2027 vindt u een nieuw rekeningnummer op onze facturen.
ONVZ informeert u en uw relaties tijdig over deze wijzigingen.
-
Net als ieder jaar kunnen er wijzigingen zijn in onze verzekeringen. Een overzicht van alle wijzigingen vindt u op onvz.nl/2027.
-
Voor verzekerden verandert er op dit moment niets aan hun lopende verzekering. Als hun verzekering, vergoedingen of dekkingen wijzigen, dan informeren wij hen daarover zoals zij van ons gewend zijn. Ook dit jaar kunnen verzekerden vanaf 12 november hun verzekering aanpassen als zij dat willen.
Per 1 januari 2027 neemt VGZ als risicodrager uw collectieve overeenkomsten over. Daarbij blijft de inhoud van uw overeenkomsten ongewijzigd en blijven u en uw werkgeversrelaties voor commerciële contacten gewoon zaken doen met ONVZ, zoals u gewend bent. Uw collectiviteiten krijgen een nieuw collectiviteitsnummer. Wij informeren u en uw werkgeversrelaties hier apart over.
-
Voor vragen over uw samenwerking met ONVZ, contracten of ondersteuning kunt u gewoon bij ONVZ terecht. Wij blijven uw vaste aanspreekpunt.
-
Vanaf begin november kunt u gebruikmaken van ons nieuwe zakelijke portaal: Mijn Zakelijk. VGZ verzorgt vanaf dat moment, namens ONVZ, het accountbeheer en de ondersteuning.
In Mijn Zakelijk kunt u onder andere uw collectiviteiten en portefeuille bekijken. U kunt er ook individuele polissen bekijken en wijzigen. Voor het inloggen gebruikt u multifactor-authenticatie met uw eigen authenticator of SMS. De huidige beheerders krijgen persoonlijk een e-mail hierover.Tijdens het komende zorgseizoen kunt u nieuwe aanvragen en wijzigingen regelen via het nieuwe portaal. ONVZ Zakelijk blijft beschikbaar tot en met het eerste kwartaal van 2027. Daarna kunt u nog tot 1 januari 2028 informatie uit het oude portaal opvragen.
-
ONVZ blijft zich richten op Eersteklas Zorgverzekeringen, uitstekende dienstverlening en het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten die klanten ondersteunen bij hun zorg en gezondheid. U kunt onze zorgverzekeringen aan uw klanten blijven aanbieden als u met ONVZ samenwerkt.
-
ONVZ gaat per 1 januari 2027 verder in een nieuwe juridische vorm. In de nieuwe samenwerkingsovereenkomst leggen we onze samenwerking in de nieuwe vorm ook juridisch juist vast. Dat is nodig om te kunnen blijven samenwerken.
-
Controleer uw spam- of ongewenste mailbox. Wij verzenden de samenwerkingsovereenkomst vanuit het nieuwe e-mailadres overeenkomsten@onvz.nl. Misschien is de e-mail tegengehouden. Heeft u de overeenkomst niet ontvangen? Neem dan contact met ons op.
Uw samenwerking met ONVZ
Wat blijft hetzelfde?
- u blijft zakendoen met ONVZ, onder dezelfde voorwaarden en met ONVZ als uw aanspreekpunt
- u houdt toegang tot de ONVZ-dienstverlening, persoonlijke service en zorgadvies
- ruime vergoedingen voor uw en onze verzekerden
- snelle toegang tot kwalitatieve zorg en de excellente service die u van ONVZ gewend bent
Wat verandert er?
- ONVZ Services B.V. is een nieuwe juridische entiteit. Daarom heeft u een nieuwe samenwerkingsovereenkomst van ons ontvangen
- er is een nieuw zakelijk portaal: Mijn Zakelijk
- verzekerden krijgen een nieuwe MijnONVZ en ONVZ-app
- uw collectiviteiten krijgen een nieuw collectiviteitsnummer en nieuwe aanmeldlink
- voor betalingen vanaf 2027 vindt u een nieuw rekeningnummer op onze facturen
ONVZ Zakelijk wordt Mijn Zakelijk
U kunt gebruikmaken van ons nieuwe zakelijke portaal: Mijn Zakelijk. Uw oude ONVZ Zakelijk account kunt u nog wel raadplegen, maar u kunt daar geen wijzigingen meer doorvoeren. Mijn Zakelijk heeft dezelfde functionaliteiten als u gewend bent, soms op een iets andere manier. Er zijn Veelgestelde vragen en een instructievideo voor u beschikbaar, om u op weg te helpen. Beheerders van een ONVZ Zakelijk account zijn per e-mail hierover geïnformeerd.
Handige links
U en uw relaties hebben misschien vragen over de overgang naar de nieuwe MijnONVZ en ONVZ-app, over betalen en declareren of over de nieuwe polissen voor 2027. Klik op een van de volgende links voor meer informatie. Heeft u een andere vraag? Neem dan contact met ons op, we helpen u graag.