De ZorgConsulent is uw persoonlijke gids in zorgland en geeft u advies over zorg.

Wat is een ZorgConsulent?

Zij hebben medische kennis en kennen het zorgveld. Daarmee helpen zij u graag bij het maken van de juiste keuze voor een arts of ziekenhuis of om een gesprek met een arts voor te bereiden. Onze ZorgConsulenten zijn specialisten waaronder een aantal BIG-geregistreerde verpleegkundigen. Zij zijn zelf geen zorgverlener en kunnen geen diagnose stellen. Wel kunnen zij u adviseren en staan altijd klaar om u te ondersteunen of te informeren.

Wat doet een ZorgConsulent?

Bij ONVZ zijn we er voor u als u zorg nodig heeft. Daarbij heeft u de optimale vrijheid om zelf uw arts of ziekenhuis te kiezen. Wij begrijpen dat zo’n keuze niet altijd eenvoudig is. Daarom staat de ZorgConsulent klaar om te overleggen, bijvoorbeeld als u op een wachtlijst staat. Zij ondersteunen mantelzorgers, informeren u over preventie en zoeken uit waar u het snelst geholpen kunt worden.