Melding
Premies zijn van 2026. Om 23.59 uur maken we de basispremie bekend.
Een verzekerde is overleden
Gecondoleerd met uw verlies. Na het overlijden van een dierbare komt er vaak veel op u af. Daarom handelen we de zorgverzekering zo zorgvuldig mogelijk voor u af.
U hoeft het overlijden niet door te geven
We ontvangen het overlijdensbericht automatisch van de gemeente. Vervolgens beëindigen we de zorgverzekering met ingang van de dag na het overlijden. U hoeft hiervoor niets aan ons door te geven.
We ronden de zorgverzekering zorgvuldig af
Zodra de zorgverzekering is beëindigd, ontvangt u van ons een bevestiging. Daarin leest u hoe we de volgende zaken afhandelen:
- Premie: te veel betaalde premie betalen we terug. Bijvoorbeeld wanneer de premie voor een langere periode vooruit is betaald.
- Eigen risico: een vooruitbetaald eigen risico berekenen we opnieuw tot en met de datum van overlijden. Een eventueel te veel betaald bedrag betalen we terug.
- Automatische incasso: de afhandeling hangt af van de vraag of de overledene hoofdverzekerde of medeverzekerde was.
Veelgestelde vragen
Dit zijn de veelgestelde vragen over de zorgverzekering bij overlijden. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
-
We beëindigen de automatische incasso. Staan er nog andere verzekerden op de polis? Dan wordt de oudste medeverzekerde op de polis de nieuwe hoofdverzekerde. Alle verzekerden op de polis blijven gewoon verzekerd met hun bestaande zorgverzekering en aanvullende verzekeringen.
De nieuwe hoofdverzekerde ontvangt voortaan de betaalverzoeken. Ook sturen we sturen de nieuwe polis naar het adres waarop de nieuwe hoofdverzekerde staat ingeschreven. Bedragen die we nog moeten terugbetalen, maken we binnen één maand over. De betaalwijze en het rekeningnummer kunt u in MijnONVZ aanpassen.
-
U ontvangt een aangepaste polis en we passen het premiebedrag aan. Te veel betaalde premie verrekenen we met de eerstvolgende premie. Te veel betaald eigen risico maken we over of verrekenen we met openstaande zorgkosten. De automatische incasso van de hoofdverzekerde blijft doorlopen.
-
Dan kan het langer duren voordat we de benodigde gegevens van de overheid ontvangen. Zonder deze gegevens kunnen we de zorgverzekering nog niet beëindigen. Heeft u hierover vragen? Neem dan contact met ons op. We vertellen u graag wat er nodig is. Lees meer over overlijden in het buitenland bij de Rijksoverheid.
-
We sturen onze post naar het adres waarop de overledene stond ingeschreven. Wilt u dat we de post naar een ander adres sturen? Of wilt u andere contactgegevens aan ons doorgeven? Neem dan contact met ons op.
-
Het kan zijn dat u na het overlijden nog een rekening van een zorgverlener ontvangt. Betaal deze rekening eerst aan de zorgverlener en declareer de kosten daarna bij ons. Een declaratie kan tot drie jaar na het overlijden worden ingediend. Dit mag worden gedaan door bijvoorbeeld een partner, kind, ander familielid of kennis.
We maken de vergoeding over naar het rekeningnummer dat bij ons bekend is. Daarom kunt u de rekening bij voorkeur betalen vanaf de bankrekening van de overledene.
U stuurt de rekening per post naar:
Betaal de rekening eerst en declareer dan per post.
Tot 1 januari 2027
ONVZ
Postbus 27
3990 DA HoutenNa 1 januari 2027:
ONVZ
Postbus 25030
5600 RS EindhovenHoud rekening met latere declaraties
Zorgverleners kunnen ook na het overlijden nog zorgkosten declareren. Soms gebeurt dit pas na enkele maanden. Daardoor kunt u ook nog een rekening krijgen, bijvoorbeeld voor het eigen risico.
-
Als u medeverzekerd bent op een collectieve zorgverzekering via de werkgever van de overledene, kan de collectiviteit mogelijk doorlopen. In de nieuwe polis staat wat voor uw situatie geldt. Neem bij twijfel contact met ons op.
-
Het kan zijn dat er nog facturen openstaan of dat een factuur pas na het overlijden wordt verstuurd. Openstaande premies en andere bedragen zijn een onderdeel van de nalatenschap. Wie de rekeningen moet betalen, ligt onder andere aan hoe de nalatenschap is aanvaard. We sturen de factuur naar het adres waarop de overledene stond ingeschreven, gericht aan ‘de erven van’.
Heeft u vragen of zorgen over de financiële afhandeling? Laat het ons weten. We bekijken de situatie zorgvuldig en bespreken met u welke mogelijkheden er zijn.
Was er een incassobureau of deurwaarder betrokken bij de openstaande rekeningen? Dan neemt deze rechtstreeks contact op met de nabestaanden op over de afhandeling.
-
Soms hebben we aanvullende documenten nodig, zoals:
- een akte van overlijden;
- een verklaring van erfrecht;
- een verklaring van een executeur;
- een machtiging.
Als dat voor uw situatie nodig is, laten we u tijdig weten welke documenten u moet aanleveren en hoe u dat veilig kunt doen.