Meer vitaliteit op de werkvloer: zo pakt Aegon het aan

Gelukkige werknemers verzetten meer werk en kunnen je bedrijf succesvoller maken, weet ook verzekeraar Aegon. Daarom haken ze ONVZ aan bij de uitvoering van hun vitaliteitsprogramma. Wat houdt het beleid in en wat is de rol van ONVZ hierin? We spreken vitaliteitsmanager Nico Dwidjono erover.

‘Mijn overtuiging is dat fysiek en mentaal gezonde medewerkers noodzakelijk zijn om een organisatie succesvol te laten worden. Stel dat deze werknemers stuk voor stuk kiplekker in hun vel zitten en opdracht na opdracht binnenslepen. Dan is je bedrijf een geoliede machine waar je u tegen zegt.’ vertelt Nico.

‘Het probleem is dat we de mentale gezondheid van werknemers pas serieus nemen als de verzuimcijfers oplopen. Pas dán wordt het zichtbaar, omdat er verzuimkosten bij komen kijken. Wat juist onzichtbaar is, is de groep werknemers die zich middelmatig gelukkig voelt op het werk. De mensen die matig vitaal en matig bevlogen zijn. Zij werken niet in slechte maar ook niet in optimale omstandigheden. Geef deze groep een gezondheidsboost en je boekt als bedrijf een hoop winst op het gebied van performance.’

Wat houdt het vitaliteitsprogramma in?

‘Ons gezondheidsprogramma bestaat uit drie pijlers: een curatief, preventief en amplimentief beleid. Het curatieve beleid richt zich op werknemers die ziek zijn en snel moeten herstellen. Die groep bestaat uit 3 à 5 procent van de werknemers. Maar ons vitaliteitsprogramma richt zich vooral op de andere twee pijlers: het preventieve en amplimentieve beleid.’

‘Het preventieve beleid focust zich op 10 à 15 procent van de werknemers, op de groep die een risico vormt te verzuimen. Bijvoorbeeld werknemers met leefstijluitdagingen zoals niet genoeg slaap krijgen, stressklachten ervaren en daardoor een kort lontje hebben. Zij zitten niet lekker in hun vel en komen niet tot een optimale prestatie.’

‘De derde groep, ongeveer 85% van de werknemers, is relatief gezond en zit lekker in zijn vel. Daar richt de amplimentieve pijler (en het grootste deel van het vitaliteitsbeleid) zich op, op het versterken van de gezondheid. Dat komt van de Engelse benaming to amplify oftewel versterken. Want wat als je het welzijn van deze groep naar een hoger niveau trekt? Bijvoorbeeld door te investeren in gezondere leefstijl of leermogelijkheden te bieden. Daar pluk je als werkgever de vruchten van en medewerkers zelf ook.’

Hoe ziet dat beleid er in de praktijk uit?

‘We zijn nog aan het experimenteren en leren, maar je kunt denken aan trainingen die de mentale gezondheid versterken. Zo hebben we in het afgelopen jaar in samenwerking met onze vitaliteitspartner Lifeguard een succesvol programma opgezet met als doel om de mentale gezondheid van werknemers te verhogen. Dat programma bestond uit workshops en individuele coachingsessies.’

‘Ook hebben we het concept ‘groepsbudget’ uitgeprobeerd. Werknemers mochten hierbij zelf activiteiten en interventies selecteren om hun vitaliteit te verhogen. Dat was een vrije keuze. De enige voorwaarde was: er moest een duidelijk plan zijn en iedereen moest akkoord zijn. Uiteindelijk ontvingen ze geld om het plan uit te voeren. Dit bleek minder succesvol te zijn, maar gaf ons wel veel informatie waarvan we leerden.’

‘Een ander voorbeeld is de Fullcharge app, waar we laatst mee gestart zijn. Dit is een app waarmee je kleine individuele challenges aangaat, bijvoorbeeld om je zelfvertrouwen een boost te geven. Via deze app kunnen mensen ook dag en nacht in contact staan met een coach.’

Hoe ondersteunt ONVZ bij het vitaliteitsbeleid?

‘De rol van ONVZ is breed: van sparringspartner tot adviseur en financier. ONVZ heeft de expertise en kennis in huis op het gebied van vitaliteitsinterventies. Zo hebben we toegang tot een breed scala aan providers binnen het Gezondheidsnetwerk van ONVZ. Bovendien zijn er natuurlijk meerdere grote werkgevers verzekerd bij ONVZ en op die manier kunnen we makkelijk kennis uitwisselen. Dat is prettig.’

‘Ook hebben we baat bij het JobFit-budget van ONVZ, waarmee we kunnen investeren in de gezondheid van onze medewerkers. Dat is voor ons een substantieel onderdeel van het vitaliteitsbudget. Verder denkt ONVZ met ons mee over de manier waarop het beleid binnen Aegon kan worden uitgerold en hoe het intern op de kaart kan worden gezet.’

In overleg en onder voorwaarden kunnen werkgeversrelaties van ONVZ in aanmerking komen voor een JobFit-budget. Daarnaast profiteren werkgevers met een collectiviteit bij ONVZ van Werkfit: gratis extra dekkingen voor medewerkers met een basis- en aanvullende verzekering. Meer weten? Neem contact op met uw accountmanager.

Waarom zou je bedrijven aanraden om met ONVZ samen te werken?

‘Je merkt dat zorgverzekeringen steeds meer worden uitgekleed. Nou maak ik me niet zozeer zorgen over de betaalbaarheid van de zorgverzekering, maar wel of de zorg überhaupt uitgevoerd kan worden. Een groot voordeel van ONVZ is de kwalitatief goede zorg. Je kunt bijvoorbeeld zelf kiezen naar welk ziekenhuis je wil. En voor specialistische zorg kun je dicht in de buurt bij een behandelaar terecht, zonder dat je ver hoeft te reizen.’

‘Vooral wanneer de gemiddelde leeftijd van je medewerkers relatief hoog is, zoals bij Aegon, ben je gebaat bij een kwalitatief goede zorgverzekeraar. Een hoge leeftijd betekent namelijk automatisch een grotere kans op gezondheidsproblemen. Je wil als werkgever dat je medewerkers zo snel mogelijk deskundige hulp krijgen, zodat iemand weer lekker in zijn vel zit en goed kan presteren.’

Kunt u ook hulp gebruiken?

Wilt u weten hoe ONVZ u kan helpen uw gezondheidsbeleid vorm te geven en uit te voeren? Neem contact op met de ONVZ Werkgeversdesk via 030 639 62 66 of werkgeversdesk@onvz.nl. We staan voor u klaar.

Wat kunnen werkgevers zelf doen om de vitaliteit van hun medewerkers te verhogen?

‘Ik denk dat bewustwording al een belangrijke stap is. We hebben beroepsziekte nummer 1 — burn-out en stress — in Nederland nog niet onder controle. Vooral jongeren krijgen er steeds meer mee te maken. Sommigen zien dit als een risico op de continuïteit van menselijk kapitaal in de organisatie, maar ik vind het vooral een gemiste kans om menselijk kapitaal optimaal te laten presteren.’

Benieuwd wat u kunt doen om uw medewerkers mentaal aan boord te houden? Bekijk de serie Helder voor de Geest van ONVZ: drie video’s vol handige tips en tricks van experts om uw medewerkers mentaal gezond te houden. Aflevering 1 gaat over thuiswerken, aflevering 2 over leidinggeven op afstand en aflevering 3 over bevlogenheid.