Zoeken

Heeft u als journalist vragen over onze persberichten of over ONVZ als organisatie? Neem dan gerust contact op met onze woordvoerder David UitdenBogaard.

ONVZ behoudt ook in 2026 een hoge positie in het klanttevredenheidsonderzoek. Lees meer over de resultaten en wat dit zegt over de waardering van leden.

Recent verschijnen er in de media berichten dat de toegang tot ziekenhuiszorg onder druk komt vanwege prijsafspraken tussen de ziekenhuizen en zorgverzekeraars. Dit geldt niet voor u als ONVZ verzekerde.

ONVZ behoudt ook in 2025 haar hoge positie in de Klantenmonitor Zorgverzekeringen. Onze verzekerden waarderen ons opnieuw om onze excellente service, persoonlijke aandacht en uitgebreide zorgkeuze. Met een gemiddeld klantcijfer dat ruim boven het marktgemiddelde ligt, bevestigen we onze toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid. Lees meer over ons resultaat en ontdek waarom zoveel mensen vertrouwen op ONVZ als hun zorgverzekeraar.

Onderzoeksbureau MarketResponse heeft in het onafhankelijk onderzoek KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2023 de loyaliteit en tevredenheid onder verzekerden van zorgverzekeraars gemeten. Meer klanten bevelen ONVZ aan, blijkt uit de sterk gestegen Net Promotor Score (NPS) van +35 (2022: +29).

Vanaf 1 januari 2024 heeft ONVZ een tweede basisverzekering: ONVZ Bewuste Keuze. Deze naturapolis is voor iedereen die een goede zorgverzekering belangrijk vindt, maar die de ruime aanvullende vergoedingen en vrije zorgkeuze van ONVZ Vrije Keuze (nog) niet nodig heeft.

Heeft u pas een diagnose gekregen? Dan komt er veel op u af. De ONVZ Keuzehulp geeft begrijpelijke informatie over de diagnose en mogelijke behandelingen, inclusief de voors en tegens. Zodat u samen met uw arts de juiste beslissing kunt nemen.