Onderwerp of vergoeding:

Haar en huid

Ik heb ONVZ om toestemming gevraagd, zijn mijn (medische) gegevens wel beschermd?

Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens. We vragen niet méér gegevens op dan nodig. En alleen de medisch adviseur en medewerkers die onder toezicht van de medisch adviseur werken, hebben toegang tot deze gegevens. Zij hebben geheimhoudingsplicht.

Lees meer

Wilt u weten hoe wij uw persoonlijke gegevens behandelen en beveiligen? Lees dan ons privacy statement.

Ik heb van mijn vorige verzekeraar toestemming voor een behandeling, hulpmiddel of medicijn. Neemt ONVZ deze toestemming over?

Soms moet u voor een behandeling, hulpmiddel of medicijn vooraf toestemming hebben van uw verzekeraar voor de vergoeding. Dit noemen we ook wel een machtiging. 
Of wij de machtiging van uw vorige verzekeraar overnemen, hangt af van de soort machtiging:
  • Heeft u een machtiging voor vergoeding vanuit de basisverzekering? Dan nemen wij die machtiging over. Soms beoordelen wij die machtiging opnieuw en vragen we aanvullende informatie op. Dit doen we bij bijvoorbeeld de ggz.
 
  • Heeft u een machtiging voor vergoeding vanuit de aanvullende verzekering? Dan moet u een nieuwe machtiging aanvragen. De voorwaarden van de aanvullende verzekeringen verschillen namelijk per verzekeraar.

Stuur de machtiging van uw vorige verzekeraar naar ons op

Anders weten wij niet dat uw vorige verzekeraar een machtiging heeft afgegeven. U kunt de machtiging naar ons opsturen via het contactformulier of per post naar: 
ONVZ Zorgverzekeraar
Postbus 392 
3990 GD Houten

Wij nemen de machtiging over onder dezelfde voorwaarden

U ontvangt een nieuwe machtiging van ons voor dezelfde periode en voor hetzelfde bedrag als de machtiging van uw vorige zorgverzekeraar.

Wij nemen geen machtigingen voor eenmalige vergoeding over

Heeft u een machtiging heeft voor eenmalige vergoeding van een behandeling, hulpmiddel of medicijn en deze vergoeding al ontvangen? Dan is die machtiging niet meer geldig.

Lees meer

Waarom moet ik soms toestemming vragen voor een behandeling bij een niet-gecontracteerde zorgverlener en niet bij zorgverleners met een contract?

ONVZ maakt met gecontracteerde zorgverleners afspraken over de zorg. Zorg moet toegankelijk zijn, betaalbaar, van goede kwaliteit en passen bij de aandoening. Daarom hoeft u geen toestemming te vragen voor een behandeling bij een gecontracteerde zorgverlener.
 
Deze afspraken kunnen wij niet maken met zorgverleners die geen contract met ons hebben. Daarom moet u in sommige gevallen toestemming aanvragen voor een behandeling.

Lees meer

  • Vind gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker

Heeft u nog vragen? Wij zijn er voor u

Document uploaden

Deel makkelijk een document met ons

Uploaden
Meer contactopties