Persoonlijke ondersteuning op momenten die ertoe doen
Onze ZorgConsulenten ondersteunen u met persoonlijk en deskundig zorgadvies bij zorgvragen, twijfel, ingrijpende gebeurtenissen of als u vastloopt. Ze kennen het zorgveld goed en beschikken over ruime medische kennis. Een aantal van hen is BIG-geregistreerd verpleegkundige. U kunt bij hen terecht voor wachtlijstbemiddeling of het regelen van een second opinion. Ook kunnen ze u bijstaan als u een diagnose heeft gekregen en helpen bij uw herstel met advies en tips.
Heeft u de basisverzekering ONVZ Vrije Keuze? Dan kunnen onze ZorgConsulenten u ook helpen met bijvoorbeeld snellere toegang tot zorg met ONVZ Snelzorg of met mantelzorgondersteuning. Hieronder vindt u meer informatie.
-
Wachtlijstbemiddeling en ONVZ Snelzorg (ONVZ Vrije Keuze)
Snelle toegang tot kwalitatieve zorgOnze ZorgConsulenten helpen u met snelle toegang tot kwalitatieve zorg en een kortere wachttijd voor zorg. Dat doen zij onder andere met wachtlijstbemiddeling en ONVZ Snelzorg (ONVZ Vrije Keuze).
-
Second opinion
Meer over second opinionTwijfelt u over de diagnose of voorgestelde behandeling die u heeft gekregen? De ONVZ ZorgConsulent gaat voor u op zoek naar de juiste arts of andere zorgverlener voor een second opinion.
-
Ondersteuning bij een diagnose
Ik heb een diagnose gekregen Ik heb een diagnose gekregenSoms heeft een diagnose veel impact. Misschien zit u met vragen of u wilt zich voorbereiden op een gesprek met een medisch specialist. Onze ZorgConsulenten ondersteunen u graag in deze ingrijpende tijd.
-
Comeback Call
Comeback Call Comeback CallBent u bezig met het maken van uw comeback en kunt u wel een steuntje in de rug, tips of advies van een zorgdeskundige gebruiken? Plan dan een Comeback Call in met een van onze ZorgConsulenten.
-
Kraamzorg
Via dit formulier kunnen wij u helpen bij het zoeken naar kraamzorgZorg voor moeder en kind in die bijzondere periode vlak na de geboorte. Hoeveel uren u precies krijgt, en waar, hangt af van uw persoonlijke situatie en waar u bevalt. Ook de vergoeding en eigen bijdrage is afhankelijk van hoe u verzekerd bent.
-
Gezondheidscheck
Gezondheidscheck Meer over gezondheidscheckMet gezondheidstesten en -onderzoeken krijgt u helder inzicht in uw gezondheid en eventuele risico’s. U ontvangt bovendien praktische tips om uw gezondheidsdoelen te bereiken.
-
Mantelzorgondersteuning
Mantelzorgondersteuning MantelzorgondersteuningBent u mantelzorger? Dan ondersteunt onze ZorgConsulent u graag met een luisterend oor, praktische tips en nuttige informatie.
Medisch Specialist Online
Kreeg u onlangs een diagnose of loopt u met onbegrepen klachten? Dan heeft u misschien allerlei vragen over uw diagnose of behandeling. Met ONVZ Vrije Keuze kunt u in dit soort situaties via onze ZorgConsulenten terecht bij Medisch Specialist Online. Dit is een platform van onze partner Hikos dat online of telefonisch advies van een medisch specialist mogelijk maakt. Het helpt u betere medische keuzes te maken. U voelt zich zekerder en ervaart meer regie over uw zorgproces. En dat zonder dat u de deur uit hoeft.
Royal Doctors
Daarnaast hebben we een samenwerking met Royal Doctors. Deze service biedt een schriftelijke herbeoordeling van specialisten uit een internationaal netwerk. Zo kan er breder en vanuit een internationaal perspectief naar uw klacht gekeken worden. ONVZ vergoedt Royal Doctors volledig. Onze ZorgConsulenten denken graag met u mee en kijken of deze service aansluit op uw zorgvraag.
Ashley, ZorgConsulent bij ONVZ
"We zijn een persoonlijke gids in de gezondheidszorg. Zo kunt u bij ons terecht voor advies, bijvoorbeeld over hoe u een gesprek met een arts moet ingaan, voor mantelzorgondersteuning of een second opinion.''
