Psychische zorg

Veelgestelde vragen

Heeft u vragen over de vergoeding van psychische zorg? Op deze pagina vindt u de antwoorden, overzichtelijk per onderwerp. Komt u er toch niet uit? Onderaan de pagina leest u hoe u contact met ons opneemt.

Onderwerp of vergoeding:

Psychische zorg

Ik heb ONVZ om toestemming gevraagd, zijn mijn (medische) gegevens wel beschermd?

Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens. We vragen niet méér gegevens op dan nodig. En alleen de medisch adviseur en medewerkers die onder toezicht van de medisch adviseur werken, hebben toegang tot deze gegevens. Zij hebben geheimhoudingsplicht.

Lees meer

Wilt u weten hoe wij uw persoonlijke gegevens behandelen en beveiligen? Lees dan ons privacy statement.

Ik heb van mijn vorige verzekeraar toestemming voor een behandeling, hulpmiddel of medicijn. Neemt ONVZ deze toestemming over?

Soms moet u voor een behandeling, hulpmiddel of medicijn vooraf toestemming hebben van uw verzekeraar voor de vergoeding. Dit noemen we ook wel een machtiging.
Of wij de machtiging van uw vorige verzekeraar overnemen, hangt af van de soort machtiging:

Heeft u een machtiging voor vergoeding vanuit de basisverzekering? Dan nemen wij die machtiging over. Soms beoordelen wij die machtiging opnieuw en vragen we aanvullende informatie op. Dit doen we bij bijvoorbeeld de ggz.

Heeft u een machtiging voor vergoeding vanuit de aanvullende verzekering? Dan moet u een nieuwe machtiging aanvragen. De voorwaarden van de aanvullende verzekeringen verschillen namelijk per verzekeraar.

Stuur de machtiging van uw vorige verzekeraar naar ons op

Anders weten wij niet dat uw vorige verzekeraar een machtiging heeft afgegeven. U kunt de machtiging naar ons opsturen via het contactformulier of per post naar:
ONVZ Zorgverzekeraar
Postbus 392
3990 GD Houten

Wij nemen de machtiging over onder dezelfde voorwaarden

U ontvangt een nieuwe machtiging van ons voor dezelfde periode en voor hetzelfde bedrag als de machtiging van uw vorige zorgverzekeraar.

Wij nemen geen machtigingen voor eenmalige vergoeding over

Heeft u een machtiging heeft voor eenmalige vergoeding van een behandeling, hulpmiddel of medicijn en deze vergoeding al ontvangen? Dan is die machtiging niet meer geldig.

Lees meer

Toestemming vragen voor zorg

Krijg ik een ADHD-onderzoek voor mijn kind vergoed?

Is uw kind nog minderjarig? Dan bepaalt de gemeente de vergoeding van psychische zorg of onderzoek. Neem contact op met het zorgloket van de gemeente waar uw kind ingeschreven staat.

Psychische zorg tot 18 jaar valt onder de Jeugdwet. Psychische zorg vanaf 18 jaar valt onder de Zorgverzekeringswet.

Wordt uw kind binnenkort 18?

Vergoedt de gemeente de psychische zorg nu nog en wordt uw kind binnenkort 18 jaar? En moet die zorg ook na de 18e verjaardag nog doorgaan bij de ‘oude’ regiebehandelaar? Dan vergoeden wij die, voor maximaal 12 maanden. Langer mag niet van de overheid. In die tijd kan de zorgverlener de behandeling afronden of overdragen aan een basisverzekering-regiebehandelaar.

Dit staat zo in onze vergoedingen:

Waar kan ik terecht voor onderzoek naar ADD of ADHD?

Heeft u een verwijzing voor onderzoek naar ADD of ADHD? Dan weet de verwijzer vaak waar u terecht kunt. Komt de verwijzer er niet uit of moet u langer wachten dan de maximaal aanvaardbare wachttijden voor geestelijke gezondheidszorg? Plan dan een terugbelafspraak in met een van onze ZorgConsulenten. Zij kijken of u ergens sneller terecht kunt.

Voordat u verdergaat

Psychische zorg tot 18 jaar valt onder de Jeugdwet. Neem contact op met het zorgloket van de gemeente waar van uw kind ingeschreven staat. Zij zoeken waar uw kind terecht kan.

Wie mag mij verwijzen?

Voor u naar de zorgverlener gaat, moet u een verwijzing hebben van uw huisarts, de bedrijfsarts, de medisch specialist of de straatdokter.

Krijg ik onderzoek naar ADD of ADHD vergoed?

Onderzoek naar ADD of ADHD valt onder de vergoeding voor Geneeskundige GGZ.

Lees meer

Geneeskundige GGZ

Waarom moet ik soms toestemming vragen voor een behandeling bij een niet-gecontracteerde zorgverlener en niet bij zorgverleners met een contract?

ONVZ maakt met gecontracteerde zorgverleners afspraken over de zorg. Zorg moet toegankelijk zijn, betaalbaar, van goede kwaliteit en passen bij de aandoening. Daarom hoeft u geen toestemming te vragen voor een behandeling bij een gecontracteerde zorgverlener.

Deze afspraken kunnen wij niet maken met zorgverleners die geen contract met ons hebben. Daarom moet u in sommige gevallen toestemming aanvragen voor een behandeling.

Lees meer

Vind gecontracteerde zorgverleners in de Zorgzoeker

Heeft u nog vragen? Wij zijn er voor u

Live chat

Stel een vraag

Telefoon

030 639 62 22

Meer contactopties