ONVZ Ontzorgt
Zolang u gezond bent, kunt u zelf de regie voeren over uw leven. Gaat er iets mis, dan is het fijn om goed verzekerd te zijn. U hoeft de eigen regie niet te verliezen op momenten dat u het meest kwetsbaar bent. Omdat we als persoonlijke zorgverzekeraar op die momenten de helpende hand bieden en iedere dag graag die stap extra zetten om voor onze verzekerden het verschil te maken. Dat maakt ONVZ de Eersteklas Zorgverzekering. 
Op deze pagina vertelt een aantal verzekerden hoe ONVZ er voor hen was op het moment dat zij dit het hardst nodig hadden.
Het verhaal van Hans
Lees het volledige verhaal van Hans in dit artikel.
Uitgeschreven tekst van de video
-
Spreker: Hans Werker, verzekerde bij ONVZ sinds 2007
Publicatiedatum video: 20 november 2023[Tekst]: Hans Werker, verzekerd sinds 2007
ONVZ heeft het er voor elkaar gekregen dat ik op tijd, net op tijd, de juiste zorg heb gekregen. En zij hebben gekeken van 'Wat heb jij nou precies nodig en daar hebben ze op geanticipeerd'.
[Tekst]: ONVZ Ontzorgt
Ik zou op reis gegaan naar Brazilië en Argentinië. Helaas ging ik door mijn rug heen en het gevolg was dat ik bij mezelf dacht van 'oh oh dit gaat niet door'.
Ik ben gaan rondvragen naar allerlei fysiotherapeuten. In heel Delft was er nergens maar ook nergens een plek te krijgen. Ik wist totaal niet meer wat ik moest doen. Dus met andere woorden; eigenlijk stonden we op het punt om te zeggen van 'Nou we gaan niet naar Brazilië toe'. Dan raak je in paniek en dan bel je je zorgverzekeraar op.
ONVZ heeft een ZorgConsulent, en als je die belt, kan die met tips komen.
En die attendeerde mij op de online fysiotherapeut. Die heb ik gemaild en die nam gelijk contact met mij op.Wonder boven wonder: twee weken later zat ik in het vliegtuig zonder enige vorm van van pijn. En het mooiste was nog dat ik continu mijn logboek mailde, dus dan zit je ergens in Brazilië en je kan dan keurig netjes contact met elkaar houden. Nou, dat heb ik nog nooit meegemaakt.
ONVZ heeft oog voor twee dingen: de eerste voor jou als mens en dan kijken ze wat heb jij nodig, en daarop gaan ze anticiperen. Maar ze hebben ook oog voor jou als sporter, voor jou als persoon die op vakantie gaat.Ja, ik vind de ZorgConsulent heel erg goed, want je wordt geholpen, je hoeft het zelf niet te doen, want jij raakt in paniek in je hoofd, je gaat maar een beetje heen en weer bellen. Zo'n iemand neemt het van je over en die komt met oplossingen aan. Dus dat is, fantastisch.
[Tekst]: Stap net als Hans over naar ONVZ. Kijk voor meer informatie op onvz.nl
[Logo]: ONVZ Eersteklas Zorgverzekering
Het verhaal van Mark
Uitgeschreven tekst van de video over Mark Kleiter
-
ONVZ-verzekerde Mark Kleiter: Het grappige is dat ik me toen realiseerde op dat bed hoe makkelijk het is als je verzekerd bent, want het werd gewoon uitgevoerd en de rekeningen werden gewoon betaald.Vanaf 2003 ben ik internationaal gaan werken voor media entertainment bedrijven.En dan is alles dynamisch. Dan denk je dat het leven totaal maakbaar is. Ziekte zie je eigenlijk als een niet relevant probleem. Je ziet wel dat collega's problemen hebben, maar ja dat kan jou niet overkomen.Ja, ik zat in een café in Londen samen met iemand anders en toen we met z'n tweeën daar zaten te praten zeiden we: zouden we niet een Health check moeten gaan doen?
Toen was het heel erg in om die checks te doen in Duitsland,waarbij je een dag erin gaat en dan ga je door alle scanners heen en dan krijg je een heel rapport eruit, maar de waan van de dag veroorzaakte dat we dat niet deden.Niet wetende dat ik een jaar later serieus ziek zou worden.Er werd geconstateerd dat ik het Guillain-Barré syndroom had. Alle dubbele Franse namen wil je nooit als ziekte hebben.Guillain-Barré is zo'n ziekte waar je zenuwen gestript worden van beneden naar boven en waardoor je niet meer kan lopen en in een rolstoel zit.Na verloop van tijd kwam daarbij dat ik ruggenmerg compressie had en vervolgens werd mijn ruggenmerg afgesloten waardoor ik twee problemen had op dezelfde tijd.Toen hebben alle ziekenhuizen in Nederland eigenlijk gezegd: dat kunnen we niet opereren.En de artsen in Ede zeiden al dat ik rekening moest houden met dat ik de rest van mijn leven in een rolstoel zou zitten en dat ik een revalidatietraject in zou gaan.Ware het niet dat een dokter in het AZM mij aannam en zei: ik kan het wel degelijk repareren.Toen ben ik met spoed van Ede gebracht naar Maastricht. 6 augustus om 2 uur 's middags ben ik geopereerd, maar daarna heb ik wel nog drie jaar moeten revalideren om überhaupt bij te komen, omdat ik er mentaal ook uit klapte.Het leven is dan totaal anders geworden. Er is niets meer van het verleden dan over.In die tijd vroegen Amerikaanse en Engelse collega's me hoe het was en daarna vroegen ze: hoe ben je verzekerd.De Amerikanen konden zich dit bijna niet voorstellen, omdat er enorme verzekeringspremies zijn in Amerika om dat soort hulp te krijgen.Toen realiseerde ik me hoe gezegend je bent als dat goed geregeld is. Dat is heel raar dat je je pas achteraf realiseert hoe belangrijk verzekeringsmaatschappij hierin is.ONVZ heeft de administratie uit handen genomen en een stukje advies, op het moment dat ik met een vraag zat en niet wist welke kant ik op moest.En eigenlijk werden alle kosten vergoed op het juiste moment. Dat is heel erg fijn, want dan heb je die druk niet.Omdat die bedragen zo enorm zijn, want je ziet de bedragen wel.Zo'n grote broer die achter je staat. Je weet dat hij er is, maar je weet de rol niet helemaal.Naarmate de tijd vordert, begin je die steeds duidelijker door te hebben. Dat heb ik als heel prettig ervaren. [Muziek]
Ga naar Gids in Gezondheid en lees het artikel over Mark.
