Meestgestelde vragen

Meestgestelde vragen over MijnONVZ en app

Heeft u een vraag over MijnONVZ of wilt u weten hoe u de app kunt gebruiken? Hieronder vindt u de meestgestelde vragen op een rij. Als u op de vraag klikt, verschijnt het antwoord.

MijnONVZ en onze app

  • Via de ONVZ app kunt tegenwoordig veel zaken regelen. U kunt bijvoorbeeld eenvoudig declareren en gegevens wijzigen via de ONVZ app. Daarom is het handig om de ONVZ app te downloaden. Om de ONVZ app te gebruiken moet u eerst de ONVZ app activeren.

     

    Voor het activeren van de app heeft u een activatiecode nodig. Deze vraagt u zo aan:

    • Open de app en kies 'Activeren via DigiD'
    • Log in bij DigiD met sms-controle of DigiD app
    • De app wordt automatisch gekoppeld aan uw MijnONVZ-account
    • Maak een persoonlijke 5-cijferige pincode aan in de app, waarmee u voortaan op de app inlogt

    Bekijk voor meer informatie onze pagina Declareren met de ONVZ app.
  • U kunt inloggen bij MijnONVZ via DigiD of via een ONVZ account. Wij adviseren u om in te loggen via DigiD omdat u dan uw volledige gegevens kunt inzien. 

    Wilt u weten hoe u inlogt bij MijnONVZ? Bekijk dan de video op onze Login pagina.

    Heeft u geen DigiD en heeft u voorheen gebruik gemaakt van iDIN? Bekijk dan onze pagina Uitleg over inloggen.

  • Via MijnONVZ en de ONVZ app kunt u veel dezelfde zaken regelen. Maar er zit ook verschil in. Zo kunt u bijvoorbeeld een foto maken met de eenvoudig ONVZ app om zorgkosten te declareren. En via MijnONVZ kunt u een pdf uploaden om zorgkosten te declareren. Bekijk onze pagina Digitaal uw zaken regelen om te zien of u MijnONVZ of de ONVZ app nodig heeft.

    Bekijk de pagina Digitaal uw zaken regelen

Staat uw vraag er niet tussen?

Staat uw vraag er niet bij of wilt u meer weten? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Download de ONVZ App

Met de ONVZ app kunt u altijd en overal uw verzekeringsgegevens bekijken. Ook regelt u met de app makkelijk zelf uw zorgzaken. U kunt bijvoorbeeld direct uw nota's opsturen en declareren.

ONVZ app: regel uw zorgzaken makkelijk zelf
Contact

Heeft u nog vragen? Wij zijn er voor u

Live chat

Ma t/m vr: 8.00 – 20.00 uur

Stel een vraag

Telefoon

Ma t/m vr: 8.30 - 18.00 uur

030 639 62 22
Meer contactopties