Ziekenhuis en verpleging
Veelgestelde vragen
Heeft u vragen over de vergoeding van ziekenhuis en verpleging? Op deze pagina vindt u de antwoorden, overzichtelijk per onderwerp. Komt u er toch niet uit? Onderaan de pagina leest u hoe u contact met ons opneemt.
Onderwerp of vergoeding:
Onderzoek
Krijg ik een second opinion vergoed?
- het gaat om zorg die onder de basisverzekering valt, zoals zorg van de medisch specialist. Of zorg onder basisverzekering valt, staat in de vergoedingen. Daar staat ook of onze maximale vergoedingen gelden bij niet-gecontracteerde zorg
- de diagnostiek of voorgestelde behandeling waar de second opinion over gaat, valt ook onder de basisverzekering
- de arts die de second opinion doet, werkt in hetzelfde vakgebied als uw eigen zorgverlener
- u heeft een verwijzing van een arts. Dit kan uw eigen zorgverlener zijn of uw huisarts
- u gaat met de second opinion terug naar uw eigen zorgverlener
Voordat u verdergaat
Eigen risico
Advies van de ZorgConsulent
Lees meer
Overige behandelingen
De behandeldatum op de ziekenhuisrekening klopt niet. Hoe komt dat?
Wat is een dbc-zorgproduct?
In plaats van dat uw zorgverlener voor elk consult een aparte rekening indient, opent hij een dbc voor u. Dit is bijvoorbeeld op het moment van verwijzen, of als u contact opneemt om de eerste afspraak te maken. De dbc staat maximaal 120 dagen open. Daarna dient de zorgverlener de rekening bij ons in.
Lees meer
Thuiszorg
Hoe regel ik thuiszorg?
Voor thuiszorg, ook wel verpleging en verzorging in de eigen omgeving genoemd, neemt u contact op met een thuiszorgorganisatie naar keuze. Heeft u hulp nodig bij het regelen van thuiszorg? Plan dan een terugbelverzoek in met onze ZorgConsulent.
Voordat u verdergaat
Om te voorkomen dat u moet bijbetalen, adviseren wij u naar een gecontracteerde zorgverlener te gaan. In onze Zorgzoeker ziet u met welke zorgverleners wij een contract hebben. Heeft uw zorgverlener geen contract met ons? Dan gelden er maximale vergoedingen en moet u vooraf toestemming van ons hebben voor de zorg.
Een verpleegkundige beoordeelt welke zorg u nodig heeft
Dit heet ook wel ‘indicatiestelling’. Een hbo-gediplomeerd verpleegkundige of een hbo-gediplomeerd kinderverpleegkundige moet de indicatiestelling doen. De thuiszorgorganisatie regelt dit voor u.
De verpleegkundige moet zijn aangesloten bij een netwerk dat in uw omgeving zorg en ondersteuning organiseert, zoals een sociaal wijkteam, verpleegkundig platform of samenwerking van thuiszorgorganisaties. De verpleegkundige zet samen met u de belangrijkste afspraken over hoe de zorg wordt ingevuld in een zorgplan.
Een verpleegkundige of een verzorgende individuele gezondheidszorg is verantwoordelijk voor de zorg. Als het gaat om zorg voor een kind onder 18 jaar, is een kinderverpleegkundige hier verantwoordelijk voor.
Lees meer
Verpleging en verzorging in de eigen omgeving
Langdurige zorg en ondersteuning
Wordt thuiszorg vergoed?
De basisverzekering vergoedt verpleging en verzorging in de eigen omgeving. Dit wordt ook wel thuiszorg genoemd.
U kiest zelf naar welke zorgverlener u gaat. Om te voorkomen dat u moet bijbetalen, adviseren wij u naar een gecontracteerde zorgverlener te gaan. In onze Zorgzoeker ziet u met welke zorgverleners wij een contract hebben.
Heeft uw zorgverlener geen contract met ons? Dan gelden er maximale vergoedingen en moet u vooraf toestemming van ons hebben voor de zorg. Meer informatie over de vergoeding van thuiszorg vindt u op Verpleging en verzorging in de eigen omgeving.
Neem contact op met onze ZorgConsulent
Lees meer
Wet langdurige zorg
Wanneer heb ik recht op zorg volgens de Wet langdurige zorg (Wlz)?
- permanent toezicht nodig heeft of
- blijvend 24 uur per dag zorg dichtbij beschikbaar moet hebben
Lees meer
Selecteer een onderwerp uit het menu om de bijbehorende informatie te zien.